Yardım Merkezi
Destek
1 Bize Ulaşın
Bir sorun yaşıyorsanız, geri bildirim göndermek istiyorsanız ya da bir özellik öneriniz varsa lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşın:
abdulkadir.kilic@ownerclick.com
Daha hızlı yanıt için e-postanıza şu bilgileri ekleyin: cihaz modeli (örn. Samsung Galaxy S22), Android sürümü, uygulama sürümü (Ana Menü → ayarlar simgesi), yaşadığınız sorun ve mümkünse ekran görüntüsü.
2 Sıkça Sorulan Sorular
Skorum kayboldu, ne yapmalıyım?
Yüksek skorunuz cihazınızda yerel olarak (localStorage) saklanır. Aşağıdaki durumlarda skor kaybolabilir:
- Uygulamayı kaldırıp yeniden kurduysanız
- Cihazınızı sıfırladıysanız
- "Uygulama verilerini temizle" yaptıysanız
Küresel skor tablosuna girdiyseniz, takma adınızla skorunuz orada saklanmaya devam eder. Yerel skoru geri alma maalesef mümkün değildir.
Reklamları nasıl kapatabilirim?
Şu anda Uygulamada reklamsız (premium) bir sürüm bulunmamaktadır. Banner reklamlar yalnızca ana menüde gösterilir; oyun sırasında reklam görmezsiniz. Geçiş reklamları belirli aralıklarla görünür ve atlanabilir. Ödüllü video reklamlar tamamen isteğe bağlıdır — yalnızca "Devam Et" butonuna basarsanız oynatılır.
Skor tablosundaki sıralamam neden değişiyor?
Küresel skor tablosu tüm dünyadaki oyunculardan veri toplar; daha yüksek skor yapan yeni oyuncular katıldıkça sıralamanız değişebilir. Haftalık tablo her Pazartesi sıfırlanır.
Yeni uçakları nasıl açabilirim?
Uçaklar, oyundaki Fibonacci skor eşikleri ile açılır: 13, 21, 34, 55, 89, 144, 233, 377, 610. Her bir eşiği geçtiğinizde yeni bir uçak açılır ve ana menüdeki carousel'den seçebilirsiniz.
Takma adımı nasıl değiştirebilirim?
Skor tablosu ekranındaki adınızın yanındaki kalem (✎) simgesine dokunarak takma adınızı değiştirebilirsiniz. Yeni takma ad bir sonraki skor gönderiminden itibaren geçerli olur.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulamayı cihazınızdan kaldırmak yerel verilerinizi siler. Sunucularımızdaki takma adınızı ve skorunuzu silmek için Veri Silme sayfamızdaki adımları izleyin.
Oyun çöküyor / takılıyor — ne yapmalıyım?
Önce şunları deneyin:
- Uygulamayı kapatıp yeniden açın
- Cihazınızı yeniden başlatın
- Google Play Store'dan en son güncellemeyi yükleyin
- Boş depolama alanınızın en az 100 MB olduğundan emin olun
Sorun devam ediyorsa bize yazın; cihaz modeli, Android sürümü ve hatanın ne zaman oluştuğunu belirtin.
İnternet bağlantım yokken oynayabilir miyim?
Evet. Tek oyunculu mod tamamen çevrimdışı çalışır. Yalnızca küresel skor tablosu ve reklamlar internet bağlantısı gerektirir.
Uygulama hangi izinleri istiyor?
Paper Plane minimum izin gerektirir:
- İnternet: Skor tablosu ve reklamlar için
- Reklam Kimliği (AAID): AdMob için (Android 13+ otomatik)
Konum, kişiler, kamera, mikrofon, depolama veya başka hassas izinler talep etmiyoruz.
Bir hata buldum / öneri vermek istiyorum, nasıl iletebilirim?
Geri bildirimleriniz Uygulamayı geliştirmemize yardımcı olur. Lütfen bize e-posta gönderin veya Google Play sayfasında bir yorum bırakın.